Kaip pranešti apie klaidą
Jei svetainėje pastebėjote faktinę, skaičiavimo, datos, nuorodos ar kitą klaidą, parašykite [email protected]. Nurodykite puslapio adresą, klaidingą vietą, siūlomą pataisymą ir, jei įmanoma, šaltinį.
Kaip vertiname pranešimą
Patikriname pradinį teiginį, jo kontekstą ir aktualius šaltinius. Jei klausimas priklauso nuo individualių aplinkybių, tekstą papildome sąlygomis ar išlyga, kad skaitytojui nekiltų klaidingas įspūdis apie universalią taisyklę.
Kada atliekame pataisymą
Patvirtintą klaidą ištaisome be nepagrįsto delsimo. Rašybos ar formatavimo pataisymai gali būti atliekami atskirai jų nežymint. Jeigu pakeitimas keičia išvadą, terminą, sumą ar praktinę rekomendaciją, atnaujiname puslapio pakeitimo datą ir, kai tikslinga, trumpai paaiškiname, kas buvo patikslinta.
Ko nelaikome klaida
Nuomonių skirtumas ar kitoks individualios situacijos vertinimas savaime nėra faktinė klaida. Vis dėlto pagrįstas pastabas įvertiname, o dviprasmišką formuluotę patiksliname, jeigu ji gali klaidinti.
Skubūs klausimai
Jeigu sprendimas susijęs su artėjančiu deklaravimo, mokėjimo ar dokumentų pateikimo terminu, nepasikliaukite vien bendru svetainės tekstu. Susisiekite su atsakingu specialistu ir patikrinkite konkrečiai situacijai taikomas taisykles.